Les prestataires informatiques à Lyon ne répondent pas tous au même besoin. Une entreprise peut chercher un interlocuteur pour son parc, un accompagnement cloud ou une équipe chargée de la sécurité et du support. Cette sélection réunit dix sociétés de services qui documentent une présence ou une offre dans la métropole lyonnaise, afin de comparer des interlocuteurs pour l’exploitation du système d’information. Les éditeurs de logiciels spécialisés ne sont pas assimilés ici à des mainteneurs de parc. Ce Top 10 constitue un repérage éditorial, sans note de performance : l’ordre de présentation ne remplace ni un devis ni une analyse des besoins.
1. APE Conseil
Basé à Rillieux-la-Pape, APE Conseil, prestataire informatique à Lyon, accompagne les TPE, PME et ETI de la métropole lyonnaise. Ce partenaire référencé intervient en infogérance, en maintenance et en cybersécurité, ainsi que sur le cloud et les sauvegardes. Il peut prendre en charge l’informatique ou compléter une équipe interne. L’intérêt de cette approche se juge sur le périmètre convenu : utilisateurs concernés, équipements administrés et responsabilités de chaque partie.
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2. OCI
OCI présente une offre de prestations informatiques pour Lyon et le Rhône. Ses services couvrent l’infogérance, le cloud et la cybersécurité pour les PME et ETI. Le groupe dispose d’implantations dans l’agglomération lyonnaise. Il peut donc entrer dans une consultation portant sur plusieurs composantes du système d’information, plutôt que sur le seul achat de matériel.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
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3. XEFI
XEFI possède notamment une agence dans le sixième arrondissement de Lyon. Son offre de proximité vise les TPE et PME : équipement, maintenance, logiciels, messagerie et protection des données. La présence d’une agence locale constitue un point concret à examiner pour une entreprise qui souhaite associer assistance à distance et interventions physiques sur son parc informatique.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
4. NowBrains
NowBrains présente une offre dédiée aux entreprises de Lyon et de sa métropole. Elle associe infogérance, support informatique, maintenance et cybersécurité, avec également des activités de conseil en données et en intelligence artificielle. Pour comparer son offre, il faut distinguer la gestion quotidienne du parc des projets de transformation numérique, qui répondent à des besoins et des budgets différents.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
5. Koesio
Koesio dispose d’une agence lyonnaise et propose des services managés, des solutions d’infrastructure et de cloud ainsi qu’un accompagnement en cybersécurité. Sa page locale décrit aussi la gestion des postes et des serveurs et la maintenance du système d’information. Le périmètre dépasse ainsi le dépannage ponctuel et peut couvrir plusieurs fonctions informatiques de l’entreprise.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
6. Axess
Axess propose des prestations d’infogérance et de maintenance des systèmes d’information et possède des implantations à Lyon. Son offre s’adresse notamment aux petites et moyennes entreprises qui externalisent une partie de leur informatique. La distinction entre gestion récurrente du système et intervention curative constitue un élément de comparaison utile lors de la préparation d’un cahier des charges.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
7. Global SI
Global SI est un prestataire de services informatiques managés installé à Brignais, près de Lyon. Il accompagne les TPE et PME d’Auvergne-Rhône-Alpes en infogérance, cybersécurité, cloud et téléphonie. Ses offres distinguent plusieurs niveaux de support et de protection. Une entreprise doit donc comparer les prestations incluses dans la formule retenue, et non le seul intitulé commercial du contrat.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
8. VDI Télécom
VDI Télécom intervient auprès des professionnels de Lyon et de la métropole depuis ses bureaux du septième arrondissement. Sa maintenance couvre les postes, les serveurs, le réseau, la messagerie et les sauvegardes. La société présente plusieurs modalités de prise en charge, du dépannage aux contrats de suivi, ce qui permet de cadrer le besoin selon l’organisation existante.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
9. Full Concept
Full Concept est basé à Craponne, dans l’ouest lyonnais. L’entreprise décrit une offre de maintenance et de gestion du parc informatique des TPE et PME, incluant équipements, logiciels, serveurs et supervision. Elle propose également des prestations de sécurité informatique. Sa zone d’intervention et les modalités d’assistance sont des points utiles à rapprocher de l’adresse des sites à couvrir.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
10. Infranat
Infranat présente un service de maintenance informatique destiné aux entreprises de la métropole lyonnaise, depuis son implantation à Lyon. Son périmètre annoncé comprend les postes de travail, les serveurs, les réseaux et les infrastructures cloud. L’offre distingue maintenance préventive et résolution des pannes, avec de l’assistance à distance et des déplacements lorsque la situation le nécessite.
Avant de solliciter ce prestataire, indiquez les applications utilisées, le nombre de sites et les tâches que votre équipe souhaite conserver. Un périmètre explicite rend les propositions plus faciles à comparer.
Comment comparer les offres ? Un bon dossier de consultation décrit les contraintes métier, les sites à couvrir, les outils existants et les attentes de support. Demandez ensuite des devis sur ce même périmètre. Distinguez l’exploitation quotidienne, l’achat de matériel, les abonnements logiciels et les projets de migration. Vérifiez également la documentation, la propriété des comptes et la restitution des accès. Cette méthode permet de sélectionner un prestataire adapté à votre organisation sans déduire la qualité d’une offre de sa seule place dans une liste.
